Představte si školu. Stovky žáků odpoví na otázky o vztazích, bezpečí, motivaci a spravedlnosti. Totéž udělají zaměstnanci a vedení. Pak přijde kouzelný statistický okamžik: názory stovek žáků dostanou stejnou váhu jako názory několika vedoucích pracovníků. Z výsledku vznikne procento, z procenta pořadí a z pořadí písmeno A, B, C nebo D. A máme hotovo. Jenomže…
Více